01 · What is PIREBOX
PIREBOX is a Software-as-a-Service (SaaS) platform that provides Minecraft server owners with the infrastructure, plugins, and tools to run their own storefronts. PIREBOX functions exclusively as a platform provider — analogous to a headless CMS for your store. We do not process, hold, or intermediate payments between you and your end customers. Payment gateway accounts (Stripe, PayPal, etc.) are owned and managed entirely by you.
02 · Acceptance of Terms
By creating an account or using PIREBOX in any capacity, you agree to these Terms in full and without reservation. If you do not agree, you must discontinue use immediately. These Terms constitute a binding legal agreement between you and PIREBOX.
03 · Your Responsibilities
As a PIREBOX user, you are solely and exclusively responsible for:
- The legality of your store, its products, and all transactions conducted through it within your jurisdiction.
- Filing and remitting any applicable taxes, VAT, IGV, or sales tax arising from your sales. PIREBOX provides no tax advisory services and bears zero tax liability on your behalf.
- Full compliance with the Minecraft End User License Agreement (EULA) published by Mojang Studios / Microsoft Corporation, and any other applicable game publisher policies.
- Maintaining the confidentiality of your account credentials. You are responsible for all activity conducted under your account.
- Providing accurate account information and keeping it current.
04 · Minecraft EULA Compliance
PIREBOX is not affiliated with, endorsed by, or in partnership with Mojang Studios or Microsoft Corporation. Users are the sole responsible parties for ensuring their storefronts and in-game reward structures comply with Mojang’s EULA at all times.
PIREBOX reserves the right to immediately suspend or permanently terminate any store or account that receives an official complaint, DMCA notice, or documented report of EULA violation, or that engages in practices expressly prohibited by Microsoft’s gaming policies — without prior notice and without any obligation to issue a refund.
05 · Billing, Fees & Refunds
PIREBOX charges fees based on your active plan:
| Plan | Price | Commission |
|---|
| Free | $0 | 4% per transaction |
| Pro | $5 USD / month | No commission |
| Enterprise | $30 USD / month | No commission |
- Custom domain add-on: $3 USD/month. The user is responsible for configuring their own CNAME records. PIREBOX does not guarantee immediate DNS propagation. Domain changes are limited to once every 7 days.
- Billing cycles: Monthly. Invoices for commission-based plans are generated at the end of each billing period based on recorded sales volume.
- Refund policy: No refunds are issued for billing periods already initiated. All PIREBOX services constitute digital goods of immediate consumption under applicable consumer protection regulations.
- PIREBOX does not process, hold, or have access to your customers’ payment data. All revenue flows directly through your own payment gateway.
06 · Service Level
PIREBOX makes no guarantees regarding uptime or continuous availability. The service is provided on a best-effort basis. In the event of a continuous service outage exceeding 6 consecutive hours caused by infrastructure directly operated by PIREBOX, affected users are entitled to the following compensation:
- Free plan: 50% reduction on commissions charged during the affected billing month.
- Pro & Enterprise plans: 50% discount applied to the following month’s subscription fee.
Compensation is applied automatically where possible, or upon a verified written request submitted within 15 business days of the incident. Compensation does not apply to outages caused by third-party service providers, scheduled maintenance, DDoS attacks, force majeure events, or user-side configuration errors.
07 · Limitation of Liability & Indemnity
THE PIREBOX PLATFORM IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT.
PIREBOX SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO: loss of revenue, loss of profits (lucro cesante), loss of data, business interruption, or reputational harm — arising from platform downtime, DDoS attacks, software errors, scheduled or unscheduled maintenance, or any cause beyond our direct control.
In all cases, the maximum aggregate liability of PIREBOX to you shall not exceed the total fees paid by you to PIREBOX during the 30-day period immediately preceding the event giving rise to the claim. By using PIREBOX, you agree to indemnify, defend, and hold harmless PIREBOX, its operators, and collaborators from any claims, damages, or expenses arising from your use of the platform.
08 · Prohibited Use
You may not use PIREBOX to:
- Sell illegal, fraudulent, counterfeit, or unauthorized goods or services.
- Violate any applicable local, national, or international law or regulation.
- Attempt to reverse-engineer, scrape, decompile, or exploit the PIREBOX platform, APIs, or infrastructure.
- Use exploits, bots, or automated tools that degrade the stability of shared infrastructure.
- Initiate unauthorized chargebacks or payment disputes (friendly fraud). Repeated or unjustified chargebacks will result in immediate account termination.
- Resell or sublicense PIREBOX services or white-label the platform without explicit written authorization.
09 · Suspension & Termination
PIREBOX reserves the right to suspend or permanently terminate your account, without prior notice, for any of the following:
- Violation of any provision of these Terms.
- Non-payment of invoices within the specified due date.
- Fraudulent activity or unjustified chargebacks.
- Confirmed violations of the Minecraft EULA.
- Use of exploits that threaten the integrity or stability of the PIREBOX infrastructure.
- Any conduct determined to be harmful to the platform, its users, or its reputation.
Upon termination, access to your store and all associated data may be revoked. Outstanding balances remain due and payable. PIREBOX is not obligated to issue refunds upon termination for cause.
PIREBOX reserves the right to refuse, restrict, or revoke access to any user who has a documented history of fraud, chargebacks, EULA violations, abuse of the platform, or prior termination for cause — regardless of whether a new account is created. This right is exercised at PIREBOX’s sole and absolute discretion, with no obligation to provide justification.
10 · Data Protection — Ley N° 29733
The processing of personal data by PIREBOX is governed by Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) of the Republic of Peru and its implementing regulations.
- PIREBOX maintains registered data banks for Clients (store owners) and End Users (players interacting with stores).
- Data subjects may exercise their ARCO rights (Access, Rectification, Cancellation, and Opposition) by submitting a written request to our official support channel.
- Personal data is stored on servers operated by OVHcloud and other international infrastructure providers solely for the purpose of delivering the PIREBOX service.
- PIREBOX does not sell personal data to third parties.
11 · Consumer Protection — Indecopi
In compliance with Peruvian consumer protection regulations, PIREBOX makes available a Virtual Complaints Book (Libro de Reclamaciones Virtual). Users may submit complaints or claims through our official support channel.
PIREBOX commits to responding to all formally submitted claims within 15 business days of receipt.
12 · Intellectual Property
The PIREBOX name, logo, platform, source code, design, and all related intellectual property are the exclusive property of PIREBOX and are protected under applicable intellectual property laws. Nothing in these Terms grants you any right, title, or interest in PIREBOX’s intellectual property.
Content you upload to the platform (store themes, product descriptions, images, etc.) remains your property. By uploading content, you grant PIREBOX a limited, non-exclusive, royalty-free license to store, process, and display such content solely for the purpose of providing the service. This license terminates upon account deletion.
You may not use PIREBOX’s name, brand, or logo in any marketing material without prior written authorization.
The PIREBOX Minecraft Plugin is licensed, not sold. You are granted a non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use the plugin solely for its intended purpose. You are strictly prohibited from: (a) deobfuscating, decompiling, or reverse-engineering the plugin; (b) redistributing or reselling the software; or (c) modifying the code to bypass license checks.
13 · Eligibility & Minors
You must be at least 18 years of age to create a PIREBOX account. If you are between 14 and 17 years of age, you may use PIREBOX only with the verifiable consent and supervision of a parent or legal guardian, who assumes full legal responsibility for all activity under the account. PIREBOX reserves the right to terminate any account found to be operated by a person under 14 years of age.
14 · Force Majeure
PIREBOX shall not be held liable for any failure or delay in performance resulting from causes beyond its reasonable control, including but not limited to: acts of God, natural disasters, war, terrorism, civil unrest, government action, pandemics, DDoS attacks, failures of third-party infrastructure providers (including OVHcloud, Cloudflare, Stripe, and PayPal), power outages, or internet disruptions. In such events, the compensation clauses in Section 6 shall not apply.
15 · Third-Party Services
PIREBOX integrates with or recommends third-party services (payment gateways, DNS providers, CDNs, etc.). These services are governed by their own terms and privacy policies, over which PIREBOX has no control. PIREBOX is not responsible for the actions, availability, or decisions of any third-party provider, including account suspensions imposed by payment processors on your accounts.
It is your responsibility to read and comply with the terms of any third-party service you connect to your PIREBOX store.
16 · Non-Assignment
You may not assign, transfer, sublicense, or delegate your account or any rights or obligations under these Terms to any third party without PIREBOX’s prior written consent. Any attempted assignment without such consent is null and void. PIREBOX may assign its rights and obligations without restriction, including in the event of a merger, acquisition, or sale of assets.
17 · Changes to Terms
PIREBOX may update these Terms at any time. Material changes will be communicated via email or in-platform notice with at least 7 days’ advance notice. Continued use of PIREBOX after changes become effective constitutes your acceptance of the revised Terms.
18 · General Provisions
- Entire Agreement. These Terms constitute the entire agreement between you and PIREBOX and supersede all prior or contemporaneous communications, whether written or oral.
- Severability. If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, that provision shall be modified to the minimum extent necessary, and all remaining provisions shall continue in full force and effect.
- No Waiver. Failure by PIREBOX to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right. Any waiver must be made in writing.
- Headings. Section headings are for convenience only and have no legal or contractual effect.
19 · Governing Law & Jurisdiction
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Peru. Any dispute arising out of or in connection with these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Judges and Courts of Lima Cercado, Peru. Each party irrevocably waives any right to object to this jurisdiction.
01 · ¿Qué es PIREBOX?
PIREBOX es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que proporciona a los propietarios de servidores de Minecraft la infraestructura, plugins y herramientas necesarias para gestionar sus propias tiendas. PIREBOX actúa exclusivamente como proveedor de plataforma — análogo a un CMS para su tienda. PIREBOX no procesa, retiene ni intermedia los pagos entre usted y sus clientes finales. Las cuentas de pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) son de su exclusiva propiedad y gestión.
02 · Aceptación de Términos
Al crear una cuenta o utilizar PIREBOX en cualquier forma, usted acepta los presentes Términos en su totalidad y sin reserva alguna. Si no está de acuerdo, debe cesar el uso de inmediato. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y PIREBOX.
03 · Sus Responsabilidades
Como usuario de PIREBOX, usted es el único y exclusivo responsable de:
- La legalidad de su tienda, sus productos y todas las transacciones realizadas a través de ella en su jurisdicción.
- La declaración y pago de cualquier impuesto aplicable, IGV, IVA u otros tributos derivados de sus ventas. PIREBOX no brinda asesoría tributaria ni asume responsabilidad fiscal alguna en su nombre.
- El cumplimiento íntegro del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de Minecraft publicado por Mojang Studios / Microsoft Corporation, y cualquier otra política aplicable del editor del juego.
- La confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
- Proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla actualizada.
04 · Cumplimiento del EULA de Minecraft
PIREBOX no tiene afiliación, respaldo ni asociación con Mojang Studios ni con Microsoft Corporation. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que sus tiendas y sistemas de recompensas en el juego cumplan en todo momento con el EULA de Mojang.
PIREBOX se reserva el derecho de suspender inmediatamente o terminar de forma permanente cualquier tienda o cuenta que reciba una queja oficial, notificación DMCA o reporte documentado de violación del EULA, o que realice prácticas expresamente prohibidas por las políticas de Microsoft — sin previo aviso y sin obligación de emitir reembolso.
05 · Facturación, Tarifas y Reembolsos
PIREBOX cobra tarifas según el plan activo:
| Plan | Precio | Comisión |
|---|
| Free | $0 | 4% por transacción |
| Pro | $5 USD / mes | Sin comisión |
| Enterprise | $30 USD / mes | Sin comisión |
- Complemento de dominio personalizado: $3 USD/mes. El usuario es responsable de configurar sus propios registros CNAME. PIREBOX no garantiza la propagación inmediata del DNS. Los cambios de dominio están limitados a una vez cada 7 días.
- Ciclos de facturación: Mensuales. Las facturas de planes basados en comisión se generan al final de cada período de facturación según el volumen de ventas registrado.
- Política de reembolsos: No se emiten reembolsos por períodos de facturación ya iniciados. Todos los servicios de PIREBOX constituyen bienes digitales de consumo inmediato conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
- PIREBOX no procesa, retiene ni tiene acceso a los datos de pago de sus clientes. Todos los ingresos fluyen directamente a través de su propia pasarela de pago.
06 · Nivel de Servicio
PIREBOX no garantiza disponibilidad continua ni tiempo de actividad determinado. El servicio se presta en modalidad de mejor esfuerzo. En caso de una interrupción continua superior a 6 horas consecutivas causada por infraestructura directamente operada por PIREBOX, los usuarios afectados tendrán derecho a la siguiente compensación:
- Plan Free: Reducción del 50% en las comisiones cobradas durante el mes de facturación afectado.
- Planes Pro y Enterprise: Descuento del 50% aplicado en la cuota del mes siguiente.
La compensación se aplica automáticamente cuando es posible, o previa solicitud escrita verificada presentada dentro de los 15 días hábiles siguientes al incidente. No aplica para interrupciones causadas por terceros, mantenimiento programado, ataques DDoS, fuerza mayor o errores de configuración del usuario.
07 · Limitación de Responsabilidad e Indemnidad
LA PLATAFORMA PIREBOX SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
PIREBOX NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A: pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o daño reputacional — derivados de caídas de la plataforma, ataques DDoS, errores de software, mantenimiento o cualquier causa fuera de nuestro control directo.
En todos los casos, la responsabilidad máxima agregada de PIREBOX hacia usted no excederá el total de las tarifas pagadas a PIREBOX durante los 30 días inmediatamente anteriores al evento que da origen al reclamo. Al usar PIREBOX, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PIREBOX, sus operadores y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso que usted haga de la plataforma.
08 · Uso Prohibido
No puede utilizar PIREBOX para:
- Vender bienes o servicios ilegales, fraudulentos, falsificados o no autorizados.
- Violar cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.
- Intentar realizar ingeniería inversa, scraping, descompilar o explotar la plataforma, APIs o infraestructura de PIREBOX.
- Usar exploits, bots o herramientas automatizadas que degraden la estabilidad de la infraestructura compartida.
- Iniciar contracargos no autorizados o disputas de pago (fraude amistoso). Los contracargos reiterados o injustificados darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta.
- Revender o sublicenciar los servicios de PIREBOX o utilizar la plataforma bajo marca blanca sin autorización escrita expresa.
09 · Suspensión y Terminación
PIREBOX se reserva el derecho de suspender o terminar de forma permanente su cuenta, sin previo aviso, por cualquiera de los siguientes motivos:
- Incumplimiento de cualquier disposición de los presentes Términos.
- Falta de pago de facturas dentro del plazo establecido.
- Actividad fraudulenta o contracargos injustificados.
- Violaciones confirmadas del EULA de Minecraft.
- Uso de exploits que amenacen la integridad o estabilidad de la infraestructura de PIREBOX.
- Cualquier conducta determinada como perjudicial para la plataforma, sus usuarios o su reputación.
Ante la terminación, el acceso a su tienda y todos los datos asociados podrán ser revocados. Los saldos pendientes seguirán siendo exigibles. PIREBOX no tiene obligación de emitir reembolsos ante una terminación por causa justificada.
PIREBOX se reserva el derecho de rechazar, restringir o revocar el acceso a cualquier usuario que tenga un historial documentado de fraude, contracargos, violaciones del EULA, abuso de la plataforma o terminación previa por causa justificada — independientemente de si se crea una nueva cuenta. Este derecho se ejerce a discreción absoluta de PIREBOX, sin obligación de proporcionar justificación.
10 · Protección de Datos — Ley N° 29733
El tratamiento de datos personales por parte de PIREBOX se rige por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) de la República del Perú y sus normas reglamentarias.
- PIREBOX mantiene bancos de datos registrados para Clientes (propietarios de tiendas) y Usuarios Finales (jugadores que interactúan con las tiendas).
- Los titulares de datos pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) mediante solicitud escrita dirigida a nuestro canal oficial de soporte.
- Los datos personales se almacenan en servidores operados por OVHcloud y otros proveedores de infraestructura internacional, únicamente para la prestación del servicio de PIREBOX.
- PIREBOX no vende datos personales a terceros.
11 · Protección al Consumidor — Indecopi
En cumplimiento de la normativa peruana de protección al consumidor, PIREBOX pone a disposición un Libro de Reclamaciones Virtual. Los usuarios pueden presentar quejas o reclamos a través de nuestro canal oficial de soporte.
PIREBOX se compromete a dar respuesta a todos los reclamos formalmente presentados en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
12 · Propiedad Intelectual
El nombre, logotipo, plataforma, código fuente, diseño y toda la propiedad intelectual relacionada con PIREBOX son de exclusiva titularidad de PIREBOX y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos Términos le otorga derecho, título o participación alguna en la propiedad intelectual de PIREBOX.
El contenido que usted carga a la plataforma (temas de tienda, descripciones de productos, imágenes, etc.) sigue siendo de su propiedad. Al cargarlo, otorga a PIREBOX una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con la finalidad de prestar el servicio. Esta licencia cesa al eliminar la cuenta.
No puede utilizar el nombre, marca o logotipo de PIREBOX en ningún material de marketing sin autorización escrita previa.
El Plugin de Minecraft de PIREBOX se licencia, no se vende. Se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el plugin únicamente con su finalidad prevista. Está estrictamente prohibido: (a) desofuscar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre el plugin; (b) redistribuir o revender el software; o (c) modificar el código para eludir las verificaciones de licencia.
13 · Capacidad y Menores de Edad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta en PIREBOX. Si tiene entre 14 y 17 años, podrá usar PIREBOX únicamente con el consentimiento verificable y la supervisión de un padre o tutor legal, quien asume plena responsabilidad legal por toda la actividad de la cuenta. PIREBOX se reserva el derecho de terminar cualquier cuenta que se determine está operada por una persona menor de 14 años.
14 · Fuerza Mayor
PIREBOX no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en la prestación del servicio derivado de causas fuera de su control razonable, incluyendo pero sin limitarse a: desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, actos de gobierno, pandemias, ataques DDoS, fallos de proveedores de infraestructura de terceros (incluyendo OVHcloud, Cloudflare, Stripe y PayPal), cortes de energía o interrupciones de internet. En tales eventos, las cláusulas de compensación de la Sección 6 no serán aplicables.
15 · Servicios de Terceros
PIREBOX se integra con o recomienda servicios de terceros (pasarelas de pago, proveedores de DNS, CDNs, etc.). Estos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, sobre los cuales PIREBOX no tiene control. PIREBOX no es responsable de las acciones, disponibilidad o decisiones de ningún proveedor externo, incluyendo suspensiones de cuenta impuestas por procesadores de pago.
Es su responsabilidad leer y cumplir los términos de cualquier servicio de terceros que conecte a su tienda PIREBOX.
16 · No Cesión
No puede ceder, transferir, sublicenciar ni delegar su cuenta ni ningún derecho u obligación bajo estos Términos a ningún tercero sin el consentimiento previo y por escrito de PIREBOX. Cualquier intento de cesión sin dicho consentimiento es nulo. PIREBOX puede ceder sus derechos y obligaciones sin restricción, incluso en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
17 · Modificaciones a los Términos
PIREBOX puede actualizar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán comunicados por correo electrónico o aviso en la plataforma con al menos 7 días de antelación. El uso continuado de PIREBOX tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación de los Términos revisados.
18 · Disposiciones Generales
- Acuerdo Completo. Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y PIREBOX y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo previo, ya sea escrito o verbal.
- Divisibilidad. Si alguna disposición es declarada inválida o inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria, y las restantes disposiciones mantendrán plena vigencia.
- No Renuncia. El hecho de que PIREBOX no ejerza algún derecho no constituirá renuncia a dicho derecho. Cualquier renuncia deberá constar por escrito.
- Encabezados. Los títulos de las secciones son meramente referenciales y no tienen efecto legal ni contractual.
19 · Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Jueces y Tribunales de Lima Cercado, Perú. Cada parte renuncia irrevocablemente a cualquier derecho a objetar dicha jurisdicción.
Aviso sobre esta traducción: Esta traducción al español se proporciona únicamente por conveniencia. En caso de conflicto o inconsistencia entre la versión en inglés y la traducción al español, la versión en inglés prevalecerá.
This translation is provided for convenience only. In the event of any conflict or inconsistency between the English version and the Spanish translation, the English version shall prevail.